Normative sul Utilizzo dei Nostri Servizi

I presenti termini e condizioni disciplinano l'uso dei servizi forniti da Dornvathquell S.r.l. Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, accetti di rispettare questi termini. È fondamentale leggere attentamente tutti i punti e comprendere i diritti e gli obblighi che ne derivano. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento, e le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Continuando a utilizzare i nostri servizi, accetti le modifiche apportate.

Regole di Acquisto

Gli acquisti effettuati attraverso il nostro sito sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine in qualsiasi momento per motivi di disponibilità o di sicurezza. Gli utenti sono tenuti a fornire informazioni accurate durante il processo di acquisto. È responsabilità dell'utente verificare la correttezza delle informazioni fornite prima di completare l'ordine. Inoltre, gli utenti sono tenuti a rispettare le politiche di pagamento e di spedizione indicate.

Modalità di Pagamento

Accettiamo varie modalità di pagamento, tra cui carte di credito, bonifici bancari e pagamenti elettronici. Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro e ci impegniamo a proteggere le informazioni finanziarie degli utenti. È importante notare che il pagamento deve essere completato prima della spedizione dei prodotti. In caso di problemi con il pagamento, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine e informare l'utente di conseguenza.

Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate entro un termine ragionevole dopo la ricezione del pagamento. Offriamo diverse opzioni di spedizione, compresi metodi standard e express. Gli utenti possono scegliere l'opzione di spedizione preferita al momento del pagamento. I costi di spedizione saranno chiaramente indicati durante il processo di acquisto. Non siamo responsabili per ritardi causati da fattori esterni, come condizioni meteorologiche avverse o problemi doganali.

Resi e Rimborsi

Offriamo una politica di reso entro 30 giorni dall'acquisto. Gli utenti possono restituire i prodotti non utilizzati e non danneggiati per ricevere un rimborso completo. È fondamentale seguire la procedura di reso indicata sul nostro sito. Ci riserviamo il diritto di addebitare eventuali costi di spedizione per il reso. I rimborsi saranno elaborati entro un periodo ragionevole dopo la ricezione del prodotto restituito.

Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza nelle nostre operazioni e a offrire un servizio clienti di alta qualità. Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante i presenti termini e condizioni, non esitare a contattarci.

Torna alla home